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Missions du poste (liste non exhaustive)

1.      Suivi de la gamme actuelle et de ses produits

-       Contribuer à la mise en œuvre et au suivi opérationnel de la gamme tarifaire existante.

-       Assurer le suivi des conventions associées notamment pour les produits multimodaux et transfrontaliers.

2.      Mise en œuvre des produits évènementiels

-       Contribuer à la mise en œuvre et au suivi opérationnel des tarifications évènementielles.

-       Contribuer à la réalisation des bilans chiffrés des actions commerciales/promotionnelles(REX, analyse de performance).

3.      Suivi des conventions tarifaires

-       Assurer le suivi et la mise à jour des conventions existantes.

-       Vérifier l’application des conditions tarifaires définies.

-       Rédiger et mettre à jour les documents contractuels si nécessaire.

-       Suivre les indicateurs, échéances et renouvellements des conventions.

Ces missions seront amenées à évoluer au fil des besoins du service « Connaissance Client et Performance Commerciale ».

Qualités et compétences nécessaires à la tenue du poste

Profil recherché :

-       Contrat en alternance,Bac+4/5 en économie, marketing, gestion, ingénierie des transports, finance ou équivalent.

-       Formation : école d’ingénieur, université, IUT, IAE.

Compétences techniques

-       Bonnes capacités d’analyse et d’interprétation de données (Excel, Power BI apprécié).

-       Intérêt pour la tarification, la mobilité et l’expérience client.

-       Sens de l’organisation, rigueur et respect des délais.

-       Qualités rédactionnelles et esprit de synthèse.

-       Curiosité, autonomie et goût du travail en équipe.

Atouts appréciés

-        Connaissance du secteur des transports.

-        Intérêt pour la veille et l’analyse des pratiques du marché.

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Activités principales

·       Support aux utilisateurs

·       Maintenir, améliorer et sécuriser les systèmes et réseaux

·       Gestion de projets en fonctions des besoins identifiés et validés par la Direction Générale

  Compétences attendues

Compétences techniques

·       A minima BAC +2 en informatique « systèmes et réseaux »

·       Maitrise des systèmes d’exploitation (Windows,Linux, Android)

·       Maitrise de l’environnement cloud de Microsoft(Entra, Intune, …)

·       Sécurité informatique et gestion des accès

·       Administration des réseaux et protocoles de communication

·       Notions de gestion des bases de données (SQL)

·       Notions en cybersécurité et conformité réglementaire (RGPD, ISO 27001, NIS2)

Savoir-faire

·       Analyse des besoins et proposition de solutions adaptées

·       Notions en gestion de projets (objectif, coûts,délais)

·       Rédaction de documents techniques et procédures

·       Coordination avec les différents services internes et externes

·       Résolution des incidents techniques

·       Accompagnement des équipes sur l’utilisation des outils informatiques

Savoir-être

·       Sens du service et orientation client

·       Rigueur et sens de l’organisation et des priorités

·       Esprit d’analyse et de synthèse

·       Autonomie et proactivité

·       Bonne communication et esprit d’équipe

·       Capacité d’adaptation aux évolutions technologiques et curiosité intellectuelle

·       Discrétion par rapport aux informations confidentielles

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Sousla responsabilité de la directrice administrative et financière et avec l’aided’une comptable, le /la responsable comptable supervisera la comptabilité dedeux sociétés (SPL) :

COMPTABILITE GENERALE ETANALYTIQUE

• superviser la comptable sur la partie     opérationnelle de la comptabilité générale et analytique ;
• contrôle des écritures comptables et de     l’analytique sur les différentes activités (cohérence des montants,     libellé, imputations, pièces justificatives, …) ;
• vérification des balances fournisseurs ;
• Vérification des déclarations fiscales ;
• vérification des écritures de clôture :     factures non parvenues, charges et produits constatées d’avances,     amortissement, calcul des provisions et des reprises, affectation des     résultats… ;
• participation à la vérification des comptes     annuels des activités (compte de résultat, bilan et annexes) ;
• participation à la vérification des comptes     trimestriels relatifs aux obligations de la société vis-à-vis des prêteurs     concernant la concession de service public pour le financement et la     gestion du matériel roulant des activités (compte de résultat, bilan,     certificat de calcul) ;
• Faire évoluer les outils et processus dans un     objectif d'optimisation.

FINANCE

• suivi du modèle opérationnel financier relatif à     la concession de service public pour le financement et la gestion du     matériel roulant pour la partie réalisée, en lien avec la directrice     administrative et financière.

TRESORERIE

• vérification des extraits bancaires et     communiquer à son N+1 toutes incohérences sur ces derniers ;
• établissement d’une gestion prévisionnelle de     trésorerie.

Cette liste n'est pas exhaustive.

Compétences attendues :

Bac +4/5 minimum en comptabilité et gestion de type DCG/DECF/DESCF/ DSCG.

Expériencede 5 ans minimum dans un poste similaire.

Compétencestechniques :

·       Maîtrise de la comptabilité privée et connaissance de la comptabilitépublique ;

·       Maîtrise des écritures comptables complexes ;

·       Maîtrise de la comptabilité analytique ;

·       Maîtrise des procédures financières et comptables ;

·       Maîtrise de la règlementation des SPL et des GIE ;

·       Très bonne connaissance des marchés publics ;

·       Capacité à analyser et à comprendre des contrats juridiquescomplexes ;

·       Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint…

Savoir-faire :

·       Capacité à analyser les données comptables et financières ;

·       Capacité à appliquer les règles financières et comptables ;

·       Savoir s'organiser et gérer les priorités ;

·       Savoir gérer et suivre des processus de gestion définis ;

·       Savoir rechercher les informations nécessaires au traitement d'undossier ;

·       Mettre en œuvre une démarche de contrôle interne.

Savoir-être :

·       Capacité à prendre des initiatives et être force de proposition ;

·       Capacité à travailler en équipe et à faire preuve de pédagogie ;

·       Capacité d'adaptabilité et de réactivité ;

·       Capacité à rendre compte ;

·       Être autonome ;

·       Respect de la confidentialité des informations.

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Structuration de la fonction risques

• Définir     une méthodologie de gestion des risques adaptée aux activités de la SPL     (référentiel, outils, procédure).
• Créer et     maintenir une cartographie dynamique des risques stratégiques,     opérationnels, juridiques et financiers.
• Élaborer     des outils de suivi et de reporting des risques à destination de la     direction générale et du Conseil d’Administration.
• Alimenter     les bilans annuels des risques et proposer des actions de mitigation.

Appui aux projets à forts enjeux

• Intervenir     en soutien des chefs de projet dans l’identification et l’analyse des     risques spécifiques aux projets d’infrastructure, de matériel roulant, ou     de contractualisation lourde.
• Réaliser     des revues critiques des montages juridiques et contractuels (risques de     requalification, contentieux, déséquilibres).
• Proposer     des solutions de sécurisation et d’anticipation des aléas majeurs dans les     projets pilotés par la SPL.

Veille réglementaire et contrôle

• Assurer     une veille sur les normes applicables (ferroviaire, commande publique,     environnement, sécurité).
• Appuyer la     conformité de la SPL vis-à-vis de ses obligations réglementaires (relation     EPSF, suivi des conventions avec la Région Grand Est).
• Participer     ou coordonner les audits liés aux risques (internes, externes ou     institutionnels).

Développement d’une culture du risque

• Mettre en     œuvre des formations internes, ateliers ou séminaires de sensibilisation.
• Construire     un dispositif de signalement et de traitement des signaux faibles.
• Contribuer     à la diffusion d’un langage commun et d’une vision partagée du risque au     sein des équipes.

Compétences attendues

Savoirs

• Solide     connaissance des méthodes d’analyse des risques (ISO 31000, cartographie,     AMDEC, scoring).
• Très bonne     culture des politiques publiques et du fonctionnement des SPL,     établissements publics ou collectivités.
• Connaissance     appréciée du secteur ferroviaire, de la gestion de projets complexes ou     des grands contrats publics.

Savoir-faire

• Capacité     d’analyse critique et synthétique des risques en environnement complexe.
• Excellente     maîtrise de la rédaction de notes de synthèse, matrices et rapports     structurés.
• Aptitude à     l’animation transversale et à l’accompagnement du changement.

Savoir-être

• Autonomie,     rigueur et sens élevé de la confidentialité.
• Capacité à     dialoguer avec des interlocuteurs variés, internes comme externes.
• Esprit     d’initiative, anticipation, capacité à alerter et proposer.

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COORDINATION ET MISE EN ŒUVREDE LA POLITIQUE CONTRACTUELLE

- Assure la coordination interservices autour des thématiques contractuelles ;

- Assure la synthèse entre passation et exécution ;

- Décline les orientations stratégiques dans les contrats et la relation fournisseur ;

- Coordonne les interfaces contractuelles avec les différents acteurs EF/GI/GOC ;

- Participe à la recherche d’imputabilité du manquement contractuelle EF/GI/GO-

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PILOTAGE DU CONTRAT :

• Assurer la gestion du respect des clauses et exigences contractuelles, et gérer la traçabilité du suivi documentaire, des obligations contractuelles, des jalons et des délais de livraison et de réalisation, depuis la collecte et la préparation des éléments nécessaires à l’exécution du marché jusqu'au désintéressement des     parties ;
• Identifier et suivre les risques du contrat, les potentielles réclamations et demande de variation des titulaires ;
• Participer à la gestion des risques et opportunités du contrat ;

• Participer et contribuer aux réunions d'avancement et à la comitologie prévue dans les clauses du contrat ;

• Défendre les intérêts du projet vis à vis des prestataires, des créanciers, des autorités environnementales, des entreprises ferroviaires, des gestionnaires     d’infrastructures, etc. ;
• Appuyer les équipes juridiques et les conseils dans les phases précontentieuse et la rédaction des réponses aux mémoires en réclamation.

MANAGEMENTDES EVOLUTIONS CONTRACTUELLE

• Définir le process de gestion des modifications et de leur suivi approfondi (détection, traitement, demandes de rémunération complémentaire, etc.) et assurer le reporting associé ;
• Réunir les justifications techniques et motifs rendant nécessaire les modifications du marché en cours d’exécution ;
• Déterminer les impacts économiques et financier, les impacts sur la performance contractualisé dans le cadre des marchés globaux de performances, les impacts délais et jalons du projet et sur les calendriers des contrats en interface ;
• Piloter la passation des actes d’exécution du marché, des avenants et de leurs passages devant les instances de la SPL GEM ou de la RGE ;
• Rédiger les avenants au contrat venant entériner les modifications du marché ;
• Rédiger les rapports nécessaires à la validation et signature des avenant.

TECHNIQUE CONTRACTUELLE

• Participer à la rédaction des marchés et des contrats de concession passés par la SPL GEM ou pour le compte de la Région ;
• Recueillir et analyser les besoins des prescripteurs en apportant une vision relative à l’exécution du marché et de ses potentielles évolutions ;
• Proposer des plans d’actions pour réduire les risques liés à l’exécution du contrat et au projet ;
• Préparer et participer aux négociations contractuelles entre les soumissionnaires aux marché et contrat de concessions avec l’appui des conseils de la SPL GEM ;
• Veiller à l’optimisation des template de contrats et marchés publics et à l’applicabilité des clauses spécifiques.

REPORTING & PERFORMANCEPILOTAGE CONTRACTUEL

• Assurer le support contractuel quotidien auprès des équipes projet (conseil, réunions, suivi des dossiers) ;
• Assurer un reporting régulier sur le suivi d’exécution auprès de responsables     internes ;
• Procéder à un retour d’expérience sur l’exécution contractuel des marché et contrat     de concession ;
• Assurer le contrôle des performances des différents contrats.

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Rédaction des pièces techniques des appels d’offres

·        Définir les besoins techniques et fonctionnels en collaboration avec les équipes internes et les parties prenantes.

·        Rédiger les cahiers des charges techniques et les documents nécessaires à la passation des marchés publics (CCTP, DQE, critères de sélection, etc.).

·        S’assurer de la conformité réglementaire des dossier set intégrer les contraintes spécifiques aux infrastructures ferroviaires.

Analyse et négociation des offres techniques

·        Piloter l’analyse des candidatures et des offres techniques, en évaluant leur conformité technique, financière et réglementaire.

·        Conduire les négociations avec les soumissionnaires afin d’obtenir les meilleures conditions techniques et économiques.

Contractualisation et suivi des marchés

·        Finaliser les accords en collaboration avec le chef de projet.

·        Assurer le suivi contractuel technique des entreprises retenues, du lancement des prestations à la réception des ouvrages.

·        Piloter les indicateurs de performance des prestataires et veiller au respect des engagements contractuels (délais,qualité, coûts).

Anticiper et gérer les éventuels risques contractuels et contentieux

Coordination et amélioration des processus

·        Assurer l’interface entre les services internes, laRégion Grand Est, les entreprises et les partenaires institutionnels.

·        Proposer des stratégies d’optimisation technqiues

Mettre en place des outils de reporting et de suivi budgétaire

1. Conseil et accompagnement juridique :

- Apporter un appui juridique opérationnel aux équipes projets et techniques.

- Sécuriser la création et l’exécution des contrats de concession, marchés publics et autres conventions complexes.

- Accompagner la création et le suivi juridique d’autres structures partenariales (type GIP, SPL, GEI…)

- Proposer des solutions juridiques innovantes pour répondre aux besoins de développement de la société, en lien avec l’ouverture à la concurrence dansle secteur ferroviaire.

- Apporter un appui juridique sur les questions de propriété intellectuelle relative aux différents projets

2. Veille et expertise juridique :

- Assurer une veille juridique régulière en droit public économique, droit des contrats publics, droit des sociétés publiques et droit de laconcurrence.

- Rédiger des notes d’analyse et des recommandations juridiques.

3. Formation et diffusion de la culture juridique :

- Animer des sessions de formation juridique à destination des équipes internes (techniques, projets…).

- Vulgariser les enjeux juridiques pour faciliter la prise de décision.

4. Force de proposition :

- Être force de proposition dans la structuration juridique des projets portés par la SPL.
- Participer activement à la conception de montages juridiques adaptés et sécurisés, en lien avec les objectifs stratégiques de la société.

5. Missions ponctuelles :

- Répondre ponctuellement à toute autre question juridique liée au fonctionnement de la société afin d’assurer la continuité du service juridique.

-  Contribuer à des missions ponctuelles confiées par la direction.

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- Suivi de la gamme actuelle et de sesproduits

- Mise en œuvre des produitsévènementiels

- Suivi des conventions tarifaires

- Relais entre l’équipe PolitiqueCommerciale et l’équipe Performance Commerciale

- Réalisation et suivi d’enquêtes demarché, clients et analyses tarifaires

- Réalisation de benchmarks tarifaires

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-         Définir les objectifs et les délais de réalisation, piloter leplanning du projet

-         Définir et suivre le budget global de l’opération,

-         Analyser des documents législatifs et réglementaires,

-         Piloter la mise en place des outils contractuels et financiersdes marchés concessifs, rédiger les dossiers de consultation

-         Piloter et mesurer l‘état d’avancement (création des tableaux debord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, …) du ou des projets,

-         Piloter la mise en œuvre des délégations de service public,

-         Organiser et animer les comités de pilotage auprès des décideurs,

-         Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteursinternes à La Société et externes (assistance à maitrise d’ouvrage, fournisseurs de données),

-         Conduire des réunions avec SNCF Voyageurs, SNCF Réseau, Gares& Connexions, ou les autres parties prenantes,

-         Conduire des réunions et les dialogues compétitifs avec lescandidats à l’attribution de lots ouverts à la concurrence,

-         Piloter l’analyse des offres,

-         Rédiger ou valider les comptes rendus et les notes techniques, réviseret valider les livrables.

-         Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et externes à la société -AMO, fournisseurs de données, …)

-         Collaborer avec les différents acteurs du pôle et de la SPL

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